株式会社オステンの口コミ・評判|防犯カメラの施工対応・料金・3年保証を確認

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調査日:2026年10月24日

本記事は、公式サイトや公開されている口コミ・比較情報をもとに作成しています。料金・サービス内容・対応エリアなどの最新情報は、各公式サイトでご確認ください。

株式会社オステンは、札幌市東区に拠点を置き、防犯システムやネットワークカメラ、LANシステムの設計・施工を手がける会社です。公式サイトでは「オステンネット」の名称も使われています。

防犯カメラを依頼する際は、カメラの台数や設置場所だけでなく、配線方法、録画方式、追加工事、保証範囲まで確認する必要があります。この記事では、ミツモアに掲載された利用者投稿と公式情報をもとに、施工内容と見積条件を判断するポイントを整理します。

もくじ
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株式会社オステンの口コミ・評判|ミツモアで確認した施工対応と機器選定

ミツモアには、株式会社オステンへ防犯カメラ設置を依頼した利用者の投稿が掲載されています。ここでは、依頼内容の異なる投稿を個別に紹介します。

株式会社オステンの良い口コミ|ミツモアで確認した複数台・玄関・機器選定の対応

防犯カメラ3台の設置を依頼し、対応の早さ、丁寧な施工、要望への配慮を評価している投稿です。

複数台を設置する場合は、それぞれの撮影目的と希望する画角を伝え、設置位置ごとの映像を作業前に確認すると認識のずれを減らせます。

玄関への取り付けを依頼し、機器に関する説明や依頼者を待つ際の対応が親身だったと評価している投稿です。

玄関は来訪者を確認しやすい一方、道路や隣家が映り込むことがあります。説明を受ける際は、顔を確認できる範囲と敷地外の映り込みを実際の画面で確かめましょう。

機器選定から相談し、設置後の動作確認で映像を確認できたことや、施工の丁寧さを評価している投稿です。

機器選定から相談した事例ですが、必要な解像度や夜間撮影、防水性能、録画期間は設置環境によって変わります。候補機器の型番と仕様を見積書に残してもらうと、契約内容を確認しやすくなります。

株式会社オステンの基本情報|札幌市東区の防犯システム・LAN工事事業

運営会社株式会社オステン
公式サイト上の表記オステンネット
所在地〒065-0033 北海道札幌市東区北33条東15丁目1番21号
電話番号011-721-5307
メールアドレスinfo@osten.co.jp
設立2005年9月21日
対応内容防犯システム設計・施工、ネットワークカメラ販売・施工、LANシステム設計・施工
公式サイト株式会社オステン公式サイト

ミツモアでは、札幌市のほか、江別市、北広島市、小樽市、恵庭市、石狩市などが対応エリアとして掲載されています。住所や工事内容による対応可否、出張費については、依頼時に確認してください。

株式会社オステンの防犯カメラ対応|ネットワークカメラとLAN配線を相談できる範囲

株式会社オステンは、公式の事業内容としてネットワークカメラの販売・施工とLANシステムの設計・施工を掲げています。カメラを設置するだけでなく、有線ネットワークを含む配線計画も相談できることが確認できます。

ミツモアの防犯カメラ設置ページでは、同軸ケーブル型、LANケーブル型、Wi-Fi型への対応を案内しています。防犯カメラ本体の手配や、接続不良の修理・点検も掲載されています。

一方、対応メーカー、PoE給電、NVR、SDカード、クラウド録画、遠隔閲覧については具体的な条件が確認できません。録画方法と保存期間は機器選定時に確認し、既存ルーターや配線を利用できるかも相談しましょう。

株式会社オステンの料金と3年保証|掲載価格の範囲と追加費用の確認点

ミツモアには、防犯カメラ設置や関連作業の料金が掲載されています。ただし、掲載価格はすべての依頼に共通する確定総額ではありません。

掲載項目ミツモアの表示依頼前に確認したい条件
防犯カメラ2台設置本体代込み48,400円機種、録画機、配線長、設置高さ、電源工事、出張費
防犯カメラ取り付け工賃14,300円1台単価か案件単価か、基本作業に含まれる範囲
防犯カメラ本体価格の目安9,900円/個型番、解像度、夜間撮影、防水性能、録画方式
屋外コンセント設置15,400円配線距離、外壁材、分電盤作業、高所作業
接続不良の修理・点検15,400円部品代、原因調査、再訪問費、メーカー修理費
保証機器設置3年保証対象機器、施工部分、起算日、出張費、免責条件

2台設置の料金、取り付け工賃、本体価格の目安は別々の掲載項目です。表示項目を単純に足した額が、そのまま見積総額になるわけではありません。台数と機種、録画機、配線、電源工事を含む内訳を確認してください。

3年保証についても、機器故障と施工不良のどちらが対象になるかは明らかではありません。自然災害、消耗品、第三者による工事、再訪問時の出張費などを含め、保証条件を書面で確認すると安心です。

見積もり料金やキャンセル料の条件も確認できないため、申し込み前に発生時期と金額を聞いておきましょう。ミツモア経由と公式サイトへの直接依頼では、料金や決済条件が異なる可能性があります。

株式会社オステンへ設置を頼む前に|画角・録画・映像管理で決めること

防犯カメラは、設置位置だけでなく撮影範囲の決め方も重要です。札幌市の防犯カメラ・ガイドラインでは、設置目的を明確にし、その目的に必要な範囲に限って撮影するよう案内しています。

隣家や道路、共用部が必要以上に映らないかを現地で確認し、必要に応じてマスキング範囲を決めましょう。人を識別できる映像を扱う場合は、個人情報保護委員会の案内も参考に、利用目的と閲覧できる人を定めておく必要があります。

ネットワークカメラでは、外部から映像へアクセスされるリスクにも備えます。IPAのネットワークカメラシステム向けチェックリストを参考に、初期パスワードの変更、ファームウェア更新、不要な外部接続の停止、閲覧権限の管理方法を確認してください。

株式会社オステン独自の映像保管や遠隔閲覧の設定条件は、公開情報から確認できません。画角・保存期間・閲覧権限を設置前に決めることで、機器選定と運用方法を同じ条件で相談できます。

株式会社オステンのメリット・デメリット|配線工事と見積条件から判断

株式会社オステンのメリット|LAN設計と設置後の点検を相談できる条件

  • 公式事業としてネットワークカメラ販売・施工とLANシステム設計・施工を掲げており、カメラ設置と有線ネットワークをまとめて相談できる
  • ミツモアでは接続不良の修理・点検を案内しており、設置後の不具合を相談する際の判断材料がある

配線から相談できる点と、設置後の接続不良を相談できる点は別の判断材料です。新設工事では既存LANの利用可否を、点検依頼では対象機器と診断費用を伝えて相談しましょう。

株式会社オステンのデメリット|追加費用と保証範囲を事前確認したい条件

  • 掲載料金では、配線長、電源工事、高所作業、駐車料金、出張費などが含まれる範囲を確認できない
  • 機器設置3年保証は掲載されているが、対象部位、起算日、免責条件、再訪問時の出張費が明らかではない

料金の注意点は、カメラ本体と工事費を分けた見積書で確認できます。保証については、対象機器と施工部分、無償対応になる条件を保証書や契約書で確かめてください。見積総額と保証範囲を別々に書面化すると、設置後の費用も判断しやすくなります。

株式会社オステンに向いている人・慎重に検討したい人|配線計画と仕様確認で分ける

株式会社オステンに向いている人|カメラ設置とLAN工事をまとめて相談したい人

  • ネットワークカメラの設置とLAN配線を一体で相談し、現場に合う接続方法を検討したい人
  • カメラを自分だけで選ばず、機器選定から設置後の映像・動作確認まで相談しながら進めたい人

株式会社オステンを慎重に検討したい人|総額と録画仕様を先に固定したい人

  • 現場確認を行う前に、高所作業や配線、電源工事を含む確定総額が必要な人
  • メーカー、録画方式、保存期間、遠隔閲覧、映像管理の条件を契約前から厳密に指定したい人

慎重に検討したい条件は、非対応を意味するものではありません。料金条件と機器仕様を先に提示できるか確認することで、希望に合う依頼先か判断できます。

株式会社オステンへ依頼する流れ|電話・メールで条件を伝えて設置・動作確認へ進む

公式サイトには電話とメールの問い合わせ先が掲載されています。防犯カメラ工事の詳細な標準工程は確認できないため、次の順序で必要な条件を確かめながら進めましょう。

電話またはメールで相談

住所、建物の種類、設置目的、希望時期を伝えます。対応可否に加え、見積もりや現地確認の費用も聞きます。

台数・画角・現場条件を共有

玄関や駐車場などの設置候補、撮影したい範囲、電源と既存LANの状況を伝えます。

機器・配線・料金・保証を確認

型番、録画方式、保存期間、配線経路、追加工事を含む総額、3年保証の対象を確認します。

設置・動作確認

設置後の映像、夜間撮影、録画と再生、遠隔閲覧を依頼内容に応じて確認し、保証書と連絡先を保管します。

作業へ進む前に、追加工事を含む総額と保証条件に合意することが大切です。撮影範囲や映像管理の設定も、設置後の画面を見ながら確認してください。

株式会社オステンのよくある質問|料金例・保証・対応機器を確認

どの方式の防犯カメラに対応していますか?

ミツモアの事業者説明では、同軸ケーブル型、LANケーブル型、Wi-Fi型への対応を案内しています。対応メーカー、録画方法、保存期間、遠隔閲覧の可否は機器選定時に確認してください。

ミツモア掲載の2台48,400円で設置できますか?

防犯カメラ2台を本体代込み48,400円とする掲載例です。機種、録画機、配線長、設置高さ、電源工事、出張費などの条件が確認できないため、依頼時の確定総額ではありません。

機器設置3年保証はどこまで対象ですか?

ミツモアには機器設置3年保証と掲載されています。対象機器と施工部分の区別、保証の起算日、出張費、自然災害などの免責条件は、見積もり時に書面で確認してください。

支払い方法は何が確認できますか?

公式サイトでは楽天ペイのQRコード決済を案内しています。ミツモアではクレジットカード、現地決済、後払いが掲載されていますが、依頼経路によって条件が異なる可能性があるため、支払い前に確認してください。

株式会社オステンの口コミ・評判まとめ|施工内容と見積条件を確認して相談する

株式会社オステンは、防犯システムとネットワークカメラの施工に加え、LANシステムの設計・施工を公式事業として掲げています。ミツモアの利用者投稿では、複数台や玄関への設置、機器選定、動作確認に関する個別の体験を確認できます。

掲載料金と3年保証には、追加工事や対象範囲が明らかでない部分があります。依頼前には、機器・配線・録画・保証を一つの見積書で確認し、カメラの型番と工事範囲をそろえましょう。

電話またはメールで設置目的と現場条件を伝え、撮影範囲、見積総額、映像管理、不具合時の対応まで確認できれば、希望する防犯カメラ工事に合う相談先か判断しやすくなります。